亭:利用技术来改善客户体验

便利和个性化在您的指尖

今天的客户在他们的生活比以往任何时候都更加了解这项技术。他们通过人工智能和机器,他们醒过来,直到他们上床睡觉的时候的那一刻,其中大部分是使他们每天的日常生活更简单的包围。然而,这种简单也对这些人如何支配自己的时间,更重要的是,他们在那里花钱它的溢价。

亭已经在航空业存在多年,最突出的。得益于快速发展的技术,可以让餐厅的事情,从数在一个篮子里的百吉饼的数量来识别仅仅基于他们的脸,快速休闲和快餐店正迅速采用他们以及客户。其结果是一个自由站立或安装的机器,可以快速,准确,采取客户订单和增加吞吐量。

如果它似乎好得是真实的,考虑如何迅速亭市场已经发展了近几年。Some of the largest quick service restaurants in the U.S., including the likes of McDonald’s, Subway, Panera Bread, Taco Bell and Sonic Drive-In are investing millions into the free-standing kiosks and throwing dollars into AI they hope will give hungry customers a more pleasurable experience than what they currently receive.

每次踏进餐厅的时间​​亭提供为客人提供有价值的服务。

如何利用概念的技术,创造一个真正的个性化体验,让每个人谁通过门走?

PAR的亭白皮书介绍了几个主要议题,其中包括:

  • 什么是最大的品牌都在做以充分利用其位置亭
  • 如何亭将在快速休闲和快餐店影响的员工分配
  • 如何亭使用机器视觉和人工智能技术来服务客户
  • 依靠技术与出纳的财务影响
  • 为什么亭线的破坏未来
  • 如何亭打造个性化体验为每一个客户
  • 数据收集在增加了隐私的时代

点击此处下载 - 叉子绿色背景

天:“你想薯条吗?”完了

我们中的大多数已经几乎不具有转换为销售机会疲惫收银员加售了收件人,但那些日子可能很快就要结束了。信息亭提供相同的服务,收银员会,但能够基于数据点摆提出建议。从外面的天气到一天的时间,亭必须做出相应的建议来影响客人是什么最有可能为了在那个时间点的功率。

结果是什么?与亭概念常规报告机票平均尺寸是15%以上相比,出纳员。一家大型快速的服务理念报告说,信息亭配备位置时他们安装了第一年的年收入约5-6%以上,另有2%的年以下。

在一个拥挤的行业,选择饱和,需要删除从订购过程中的麻烦是极为重要的一个位置的成功。客户是与线和时间等待不再是内容的精髓。